我们收集个人信息以便更高效的运营并为您提供最佳的使用体验。我们收集个人信息的渠道包括：
（1）您直接向我们提供信息；
（2）您在使用学王课堂产品过程中我们获取的相关信息；
（3）从第三方处获取有关您的个人信息。
我们收集的信息取决于您实际使用的学王课堂产品、您与我们互动的环境、您所做的选择，包括您的隐私设置以及您所使用的产品和功能。我们的产品和功能包括核心业务功能和增值业务功能。在我们收集信息时，您并非必须向我们提供个人信息，对于核心业务功能，如果您选择不提供，我们可能将无法为您提供相关的学王课堂产品，也无法回应或解决您所遇到的问题。对于增值业务功能，您可以选择是否同意我们收集信息，如果您拒绝同意，将可能导致相关增值业务功能无法实现，但不影响您使用我们的核心业务功能。

（1）您直接向我们提供信息
a.您需要通过学王课堂系列app注册学王课堂账号才能享受某些学王课堂产品或相关服务。当您注册或登录学王课堂账号时，我们可能会收集您的手机号码、用户名、性别、头像等信息；其中，手机号码、密码为账号注册、登录必要的信息，如果您不提供上述信息，我们将无法为您提供账号注册或登录服务；请您注意，您使用手机号码注册时，我们将向您的手机设备发送一条验证短信验证您的号码的真实性。
b.在向您提供售后服务和客户支持时，我们可能会要求您提供和收集您的个人信息，如设备序列号等设备信息、您的姓名、手机号码、地址等，并可能对您与我们客服的通话进行录音。
c.我们可能会在其他时间，要求您提供和收集您的个人信息，包括您参与抽奖或比赛、参加我们自办或业务合作伙伴组织的推广活动或营销活动、填写问卷调查表、加入我们自办或业务合作伙伴主办的用户论坛或博客。
d.根据某些学王课堂产品的特点，我们可能还会在其他场景下要求您提供和收集您的个人信息，我们会在相关产品的单独隐私条款中向您告知。
（2）您在使用学王课堂产品过程中我们获取的相关信息 在您使用学王课堂产品过程中，我们会收集您的设备信息，以及您和您的设备如何与学王课堂产品交互的信息，包括：
a.日志信息和操作记录：例如记录您学王课堂账号登录后的操作行为（包括修改密码、修改绑定的手机号码、申诉记录等），使用学王课堂产品的时间和持续时间、通过服务输入的搜索查询字词，软件的事件信息（如重启、升级、错误、崩溃等）。
b.位置信息：例如设备的有关附近Wifi接入点信息、设备位置ID、网络服务提供商ID，我们将询问您希望启用的基于位置的应用程序。您可以从设备设置中修改您设备的位置设置，例如更改或禁用基于位置服务的服务所使用的方法和服务器、或修改位置信息的准确性，从而更改提供给我们的位置信息。
c.学王课堂系列app：当您使用学王课堂软件功能时，我们会将管控状态储存在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的；当您使用上传头像、修改昵称，您上传的头像、昵称，我们会存储在我们的服务器中，因为存储这一功能是必需的。我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途；该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用学王课堂软件的其他功能。上述第三方应用程序提供商将被要求根据相关的我们保密协议或隐私政策处理您的信息。
d.如果您需要使用我们提供的语音命令控制服务或其他语音服务时，我们会在获取您授权的情况下录制您的语音，并可能存储在我们的服务器上。为了让您更顺畅的使用系统服务应用，我们可能会在本机存储您的应用设置信息，存储的相关权限将默认开启，例如：相册、资源管理等；如果您需要使用相机，摄像头权限也将默认开启，不再单独申请权限。
e.通讯录信息。当您使用推荐通讯录好友功能时，在获得您的明示同意后，我们仅会收集对您的通讯录进行不可逆加密后的信息用于检测手机通讯录成员是否注册学王课堂账号，帮助孩子快速加好友。上述信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用“学王课堂”软件及相关服务的其他功能。此外，您也可以随时关闭相关功能。
f.根据某些学王课堂产品的特点，我们会单独请求您开通特定的用户权限或者获取您其他类型的个人信息，我们会在相关产品的单独隐私条款中向您告知。
（3）从第三方获取的信息
根据某些学王课堂产品的特点，在法律允许的情况下，我们可能从公共或商用来源获取有关您的数据，并可能将其与收到的或与您有关的其他信息结合。
例如，为实现学王课堂账号的积分、会员等功能，我们会收集您在支持学王课堂账号的我们关联公司或第三方产品中的与学王课堂账号相关的数据（包括登录地址、登录时间、时长等）以及其他经您授权共享的数据。

当我们需要履行在用户协议和/或服务合同下对您的义务、或我们受约束的法定义务或者经由评估我们认为对于保护我们或第三方的合法利益有必要时，我们将在取得您同意的前提下，出于本隐私政策中描述的目的对您的个人信息进行处理。我们将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。
我们会将您的个人信息用于以下目的：
（1）创建和维护您学王课堂账号。我们将使用数据创建和维护您的学王课堂账号。
（2）提供通知和推送服务。我们可能使用您的数据向您提供学王课堂产品或第三方的内容推送或通知服务，包括锁屏杂志、应用程序更新和安装等。
（3）提供基于位置的服务。我们或第三方将使用位置信息为您提供更具针对性的服务，以获得尽可能好的用户体验，例如天气信息、具有地域针对性的学王课堂产品消息推送服务。
（4）通过学王课堂账号登录和享受我们平台提供的学王课堂产品。通过学王课堂账号您可以享受我们平台提供的产品和服务，包括应用商店、浏览器、搜索、通知等。在您使用学王课堂产品时，我们可能会使用您的数据用于实现产品的特定功能，例如，在智能语音功能服务中，在取得您的同意后读取您的个人信息、地理位置信息，并向您提供智能推荐、操作辅助等功能。
（5）登录支持学王课堂账号的我们的关联公司或第三方提供的产品与服务。
通过学王课堂账号您可以登录支持学王课堂账号的我们的关联公司或第三方提供的产品与服务，包括阅读、学习APP等。
（6）实现学王课堂产品的积分等用户权益。我们会收集和同步您在学王课堂产品、支持学王课堂账号的我们的关联公司或第三方提供的产品与服务中的与学王课堂账号相关的行为数据，用于实现学王课堂产品的积分等用户权益。
（7）产品改进和用户体验改善。我们会把通过账号注册、用户活动获取的手机号用于向用户调研、回访。
（8）客户支持。我们使用数据来诊断产品问题、维修客户的设备，并提供其他客户关怀和支持服务。我们还可能收集您的电子邮箱地址，以回复您在我们网站“联系我们”部分提出的问题或意见。
（9）防止欺诈。我们可能会将您提供的数据用于验证您的身份、分析业务运营效率、审查交易以及防止诈骗。
（10）为了向您提供个性化服务。我们可能将您的个人信息作用户画像和行为分析，以向您展示、推送更适合您的信息、商品或服务等，或更好地进行安全防范和安全保障，例如在应用商店中向您优先展示您可能更感兴趣的产品或服务。同时，我们可能会将我们各类服务中所收集的您的个人信息结合起来，以便整体而言为您提供更优化的产品服务体验。

我们收集的个人信息的保留期限是实现本隐私政策所述收集目的所需的最短时间，除非法律要求更长的保留期限。超过上述保留期限，我们将删除或匿名化您的个人信息。
在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部产品或服务时，我们会及时向您告知并停止相关产品或服务的个人信息收集和处理活动，同时将我们所持有的与该述产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。

在一些情况下，我们会委托第三方代表我们处理您的个人信息。例如代表我们发送短信或电子邮件、提供技术支持的公司，这些公司只能将您的个人信息用于代表我们向您提供服务。我们可能不时会与其关联公司和与我们合作提供产品和服务的战略合作伙伴共享部分个人信息，以便提供您要求的产品或服务。
1.关联公司：为便于我们基于学王课堂账号向您提供服务，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，如果我们或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
2.与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们的授权合作伙伴包括但不限于物流公司、云服务供应商、短信或其他技术服务供应商、支付或金融业务相关服务供应商、短视频等内容服务供应商。例如：当我们需要向您发放活动奖品时，我们会将您预留在活动中的联系人信息告知物流公司，以便完成配送。再例如，我们委托第三方技术服务供应商代表我们提供语音到文字转换服务时，该供应商可能会收到并存储某些个人信息，我司将通过协议约束并尽合理的商业努力敦促这些第三方不会将这些信息用于任何其它目的。
3.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如果不涉及个人信息转让，我们会对您进行充分告知，并将我们控制的所有个人信息删除或做匿名化处理。
我们会通过协议或其他适当措施，要求上述第三方采取相当的保密和安全措施来处理个人信息。我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律要求依照或其他包括但不限于诉讼等法定程序、或政府主管部门、司法机关、其他履行公共管理职能的机构等强制性要求的情况下，若我们真诚地相信披露对保护我们的权利、保护您的安全或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的，我们可能会披露您的个人信息。

我们采取了合理可行的技术安全和组织措施，以保护所收集的与服务有关的信息。但是请注意，虽然我们采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何网站、Internet传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，包括：
1.我们使用SSL等主流安全技术手段对许多服务进行加密。我们会定期审查信息收集、存储和处理方面的做法（包括物理性安全措施），以避免各种系统遭到未经授权的访问或篡改。
2.我们对个人信息的访问进行严格的权限管控，只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的我们的员工、授权代为处理的服务公司的人员访问个人信息，而且他们需要履行严格的合同保密义务，如果其未能履行这些义务，就可能会被追究法律责任或被终止其与我们的关系。个人数据的访问日志将被记录，并定期审计。
3.对我们来说，您的信息的安全非常重要。因此，我们将不断努力保障您的个人信息安全，并实施存储和传输全程安全加密等保障手段，以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时，某些加密数据的具体内容，除了用户自己，其他人都无权访问。
4.我们在传输和存储您的特殊类型个人信息时，会采用加密等安全措施；存储个人生物识别信息时，将采用技术措施处理后再进行存储，例如仅存储个人生物识别信息的摘要。
5.我们会严格筛选业务合作伙伴和服务提供商，将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。
6.我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
7.我们采用国际及业内认可的标准来保护您的个人信息，并积极通过相关安全与隐私保护认证。
在发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置指施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利，以及我们将如何保护您的这些权利。
1.被告知权：我们通过公布本隐私政策以向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于对您信息的使用的透明性。
2.访问权：您可以在我们的产品或服务界面中直接查询或访问您的个人信息，包括您可以通过产品页面随时登录您的学王课堂账号，以访问您账号有关的个人信息，包括基本信息，操作记录，存储及下载记录等，您也可以随时浏览您就有关产品或服务的使用信息，例如您可以在浏览器中访问您的历史浏览记录。如果您无法自行查询或访问您的个人信息，或在行使数据访问权过程中遇到任何问题，您可以通过联系我们的客服要求进行访问。
3.更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们做出更正或进行补充。对于您的部分个人信息，您可以在产品或服务的相关功能页面直接进行更正、修改。对于暂未向您提供自行修改渠道的个人信息，您可以通过拨打客服电话0755-23016694要求更正或补充您的个人信息。
4.删除权：您可以在“学王课堂账号”中直接删除您所提交的特定信息，如头像、用户名等。在我们违反我们与您的约定收集、使用您的个人信息时，您也可以通过拨打客服电话0755-23016694要求删除。
5注销权：我们为您提供学王课堂账号注销权，您可以在学王课堂软件的“学王课堂账号”中选择注销账号。在您注销后，我们将无法继续向您提供学王课堂账号注册服务及需要使用学王课堂账号登录的产品或服务。
6撤回同意权：每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“我们如何收集和使用您的个人信息”部分）。您可以通过删除信息、关闭设备权限设置、更改相关产品或功能设置页面、注销账号等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权
若您收回您的授权同意，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
7.投诉权：您有权通过拨打客服电话0755-23016694进行投诉。我们将在收到您投诉之日起十五日内做出答复。如果您对我们的答复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安、市场监督管理局等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权法院提起诉讼。
请注意，出于安全考虑，在处理您的请求前，我们可能验证您的身份。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
此外，如果您的请求有以下情形之一时，按照法律法规要求，我们可能无法响应您的请求：
A.与国家安全、国防安全有关的；
B.与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的；
C.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
D.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
E.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
F.涉及商业秘密的；
G.其他法律法规规定的情形。

我们的产品、网站和服务主要面向未成年人，但应由监护人陪同使用。如果没有监护人的同意，儿童（我们将不满14周岁的任何人均视为儿童）不得单独使用我们的产品。对于经监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意、法律另有规定、行政机关有明确要求或保护儿童所必要的情况下使用或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
本《隐私政策》更新后，我们会在学王课堂系列app中发出更新版本，以便您及时了解本《隐私政策》的最新版本。
本隐私政策容许调整，但未经您明示同意，我们不会削弱您按照本隐私权政策所享有的权利。
如您不同意以上隐私政策，我们将无法收集和使用提供服务所必需的信息，从而无法为您正常提供服务。
本隐私政策自更新之日起生效。
如果您对我们的隐私政策或做法有任何问题或疑虑，请通过拨打我们的客服电18018747105或添加微信（客服九妹：jiuxuewang2022；客服小九：kefuxiaojiu1）联系我们。